Olá Crafters!.
Já faz bastante tempo que não posta nada novo por aqui, mas agora vou começar postar com frequência pois consegui comprar uma nova Cutok.
Essa dica é pra quem está com dificuldades em instalar os drivers da Cutok no Windows 10.
Confesso que também esbarrei nesse problemas mas até então não tinha encontrado uma solução definitiva. Descobri que o problema estava nas portas USB 3.0. Alguns periféricos USB 2.0 não são reconhecidos pelo Windows 10 em computadores ou notebooks onde a placa-mãe tenha somente portas USB 3.0. (Estou afirmando isso somente com base em meus experimentos aqui com os computadores e notebooks que tenho em casa, caso você tenha conseguido em PCs e Ntbks com USB 3.0 me ajude por favor!)
Cheguei a essas conclusões depois de testar a Cutok em 3 Computadores Desktops, sendo 2 deles um pouco mais antigos onde as placas-mãe só tinham portas USB 2.0 e 1 computador mais novo somente com portas USB 3.0, testei também em 2 notebooks, um Positivo antigo somente com portas USB 2.0 e um Lenovo topzera da minha mãe que só tem portas USB 3.0.
Em todos os PCs e notebooks aqui de casa estão instalados o Sistema operacional Windows 10 Pro Original. A Cutok foi reconhecida completamente somente nos PCs e no notebook com portas USB 2.0, nos demais com portas USB 3.0 não instalou os drivers e o Sistema a reconhece como Suporte de impressão USB.
Caso você tenho encontrado a mesma dificuldade na instalação por causa das portas USB 3.0 é possível contornar esse problema de duas maneiras:
1 - Fazer um pequeno upgrade de hardware
Existem no mercado placas de conectividade que estendem a capacidade do PC aumentando assim a quantidade de portas existentes, sejam elas USB, SATA, Rede, Som...entre outras. Essas placas são bem baratas custando em torno de R$ 35,00 a R$ 80,00 em média dependendo do barramento.
Alguns exemplos de placas de conectividade.
2 - Utilizar uma máquina virtual
Esse segundo método só recomendo em último caso e só se você tiver bastante conhecimento e experiência em trabalhar com virtualização de sistemas operacionais e tiver um bom computador/notebook para tal, pois esse recurso exige bastante memória e poder de processamento. Se o seu computador não tiver os requisitos mínimos recomendados pelos softwares de virtualização o desempenho pode ser sofrível.
Existem diversos softwares para criação de máquinas virtuais, sendo o VMware um dos mais populares, esse software é pago mas podemos contar com uma solução gratuita tão boa quanto chamada Oracle VM VirtualBox.
Em nosso canal do YouTube tem um vídeo rápido onde mostro a instalação dos drivers no Windows 10, ela não acontece de forma automática igual no Windows 7 e 8 e 8,1...sendo necessário apontar a pasta com os drivers da Cutok, todo o restante da instalação segue normalmente.
Bem é isso pessoal, espero que essa dica ajude vocês.
Caso alguém tenha conseguido instalar os drivers da Cutok em um computador com portas USB 3.0 favor entrar em contato comigo e me ensine o caminho das pedras, assim podemos ajudar outras pessoas também.
Muito obrigado a todos.
Um forte abraço e até o próximo post!.
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